購(gòu)買豆渣烘干機(jī)科威有著非常完善的服務(wù)體系
在購(gòu)買任何豆渣烘干機(jī)的時(shí)候,只有質(zhì)量沒有服務(wù)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這里科威還有非常完善的服務(wù)體系:購(gòu)買科威牌污泥烘干機(jī)均可享受以下服務(wù)
1、售前: 建立用檔案,與客戶取得聯(lián)系,介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況,了解用戶需要,推薦相應(yīng)設(shè)備,落實(shí)試料與有關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備,完善技術(shù)參數(shù)。
2、售中:提供用戶相關(guān)圖紙,技術(shù)資料,協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工,向用戶通報(bào)制作速度,制作質(zhì)量。保證用戶工程進(jìn)展與設(shè)備制造進(jìn)行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件,與用戶保持良好溝通。
3、售后:①派員至用戶指導(dǎo)安裝,負(fù)責(zé)調(diào)試直至交付使用。
②負(fù)責(zé)用戶有關(guān)人員的操作,維護(hù)技能培訓(xùn)。
③長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)提供備品備件。
④設(shè)備保質(zhì)期一年,在驗(yàn)收后一年內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量造成的設(shè)備損壞,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,如因操作不當(dāng)引起的故障收取工本費(fèi),并實(shí)行48小時(shí)服務(wù)維修,即在收到用戶訊息第一個(gè)24小時(shí)內(nèi)必須回答用戶的問題,如不能在電話中解決,則在下一個(gè)24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
最后,熱忱歡迎廣大客商前來洽談業(yè)務(wù)。您的光臨是對(duì)科威的信任和支持?仆䦟r(shí)刻作您堅(jiān)強(qiáng)的后盾,竭誠(chéng)與您攜手合作,共創(chuàng)新的輝煌!
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